Alterna énergie : tout savoir de ce fournissseur d'énergie
Alterna produit et fournit de l’énergie verte pour les particuliers, les professionnels et les collectivités.
L'histoire d'Alterna énergie ?
Depuis 100 ans, Alterna regroupe plus de 50 entreprises en France, ayant développé 330 fermes d’énergie renouvelable. Sa mission est de proposer une énergie locale et durable à travers ses offres d’électricité verte et de biogaz en circuit court.
Les offres proposées par Alterna
L’offre d’électricité verte 100% locale
Cette offre d’électricité est entièrement verte et locale. Vous pouvez choisir la ferme de production locale (éolienne, hydraulique, etc.). Elle propose un prix du kWh 22% inférieur au tarif réglementé de vente (TRV), avec un tarif fixe pendant 1 an. L’offre a obtenu le label « VertVolt très engagé » de l’ADEME.
L’offre d’électricité verte 100% française
Chaque kWh consommé est garanti d’origine française, provenant de producteurs sélectionnés par Alterna. L’énergie est exclusivement renouvelable, issue de l’éolien, de l’hydraulique ou du photovoltaïque (solaire). Cette offre propose un prix du kWh 26% inférieur au TRV, avec un tarif fixe pendant 1 an.
L’offre Biogaz Zen 1 an
Cette offre fournit du biogaz 100% vert, provenant de la ferme de méthanisation de votre choix, avec un prix fixe pendant 1 an.
L’offre Gaz Zen 1 an
Cette offre de gaz naturel propose également un prix fixe pendant 1 an. Alterna achète et fournit le gaz à un tarif stable pendant la durée du contrat.
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
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Souscrire une offre chez Alterna énergie
Bien choisir son offre
Pour sélectionner l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est important de considérer les critères suivants :
- Vos habitudes de consommation
- Le nombre de personnes dans votre foyer
- Les appareils que vous utilisez
Avant de vous engager, nous vous recommandons de réaliser une simulation de votre consommation d’électricité. N’hésitez pas à contacter nos conseillers au 09 72 10 32 40, ils vous aideront dans cette démarche.
Les démarches pour souscrire une offre Alterna :
Pour souscrire une offre d’énergie chez Alterna, rendez-vous sur leur site web. Vous devrez fournir les informations suivantes :
- L’adresse de votre logement actuel
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) de votre compteur
- Votre adresse e-mail
- Votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour les prélèvements automatiques
Pour un process encore plus rapide, vous pouvez contactez nos conseillers au 09 72 10 32 40 ils vous aideront à résilier votre ancienne offre et à choisir une nouvelle !
Résilier son offre Alterna
Toutes les offres d’Alterna sont sans engagement. Si vous souhaitez changer de fournisseur, contactez-nous au 09 72 10 32 40 pour souscrire une nouvelle offre, et votre contrat actuel sera résilié automatiquement.
Si vous devez résilier votre offre en raison d’un déménagement, faites-le directement sur le site du fournisseur, 30 jours avant votre départ. Si vous souhaitez changer d’offre lors de votre déménagement, nos conseillers sont là pour vous aider !
Les avis clients d'Alterna énergie
Alterna Énergie reçoit une note très favorable de 4,4/5 (avis vérifiés). Les points forts de ce fournisseur incluent sa réactivité, la qualité du service client et la facilité de souscription. Toutefois, certains avis négatifs mentionnent des augmentations de prix.